大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于火车咨询人工服务电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍火车咨询人工服务电话的解答，让我们一起看看吧。
姓名和电话不能作为有效身份信息，购买火车票需使用有效***件，如***，护照等（具体可查询12306***），查询已购买的火车票需要使用购买时使用的有效身份信息，就是说你用***买的就需要用***查，你用护照买的，就需要用护照信息查。
如果火车迟到了，你可以先查看官方的火车时刻表或者拨打客服电话咨询具体情况。如果迟到时间较长，可能会有相关的赔偿政策，你可以了解一下相关规定并进行申请。
另外，如果因为火车迟到导致你错过了其他交通工具或者行程安排，你可以尽快联系相关机构或者旅行社协商解决。
到此，以上就是小编对于火车咨询人工服务电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于火车咨询人工服务电话的2点解答对大家有用。
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